涉手机卡顿、掉线问题，有高校考试禁用红米手机，小米回应

红星资本(zīběn)局6月19日消息，近日因涉及手机卡顿、掉线等问题，山东(shāndōng)科技大学招生面试规定不得使用红米系列手机参加考试的消息引发(yǐnfā)关注。 6月12日，有网友(wǎngyǒu)晒出山东科技大学2025年本科综合评价招生面试(miànshì)考生(kǎoshēng)须知，截图显示，此次招生面试，山东科技大学规定，不得使用红米系列手机参加考试。 据了解，此次招生面试，山东科技大学将通过两款APP进行线上面试，考生需提前分别下载并安装两款APP，并且规定考试终端为(wèi)两部智能手机(shǒujī)，考生仅可(kě)使用两部手机完成考试。 该网友自称(zìchēng)刚买了红米手机，并提出：“还有一件事很奇怪，就是只有山科大说不能用红米手机，其他学校(xuéxiào)并没有要求。”对此，有网友回复称：“我当年(dāngnián)国美、央美初试也(yě)都不能用红米。”“云艺英语考研复试也不要。” 据样子晚报报道(bàodào)，面对询问，山东科技大学本科生招生咨询热线工作人员明确表示(biǎoshì)，按照要求操作，使用红米系列手机参加考试如果软件无法下载的话，责任自负(zìfù)。对于为何有这样(zhèyàng)的规定，工作人员表示不清楚。 6月16日上午，山东科技大学招生办(zhāoshēngbàn)有关负责人表示，学校采购的是(shì)第三方平台(píngtái)“小艺帮”，这个平台全国很多高校都在用(yòng)，上述禁用红米手机是平台方面的技术要求，校方也咨询过(guò)，说是前几年使用的过程中出现过容易卡顿、掉线等问题，很多高校都有要求不能使用红米手机。招生面试已经结束，他们将督促第三方合作平台改进服务。 资料配图 图据视觉中国(zhōngguó) 红星资本局注意到，在相关(xiāngguān)消息出现后，6月15日，小米集团(jítuán)公关部总经理王化微博连夜回应称“认知有待刷新”。其表示，经与该大学以及相关APP公司沟通，考试禁用(jīnyòng)红米手机，并非学校要求(yāoqiú)，而是提供在线考试技术支持的公司要求。 6月16日中午，“小艺帮”所属深圳市即构科技有限公司市场经理回应(huíyìng)称，许多考试类的APP都不用红米(hóngmǐ)手机，不止他们一家，因为之前他们在测试过程中发现红米手机有无法采集考生声音(shēngyīn)的异常现象，虽然这种概率很小，但哪怕是千分之一(qiānfēnzhīyī)万分之一(wànfēnzhīyī)的概率，对于碰到的考生来说就是百分之百，没有(méiyǒu)声音就相当于没有成绩。针对这一问题，2022年公司也曾联合(liánhé)小米排查过，但是小米那边一直解决不了这个问题。出于对考生负责的态度，所以才建议考生不使用(shǐyòng)红米手机。 “距离上次测试已过去两三年，针对小米目前(mùqián)的回应，公司后续服务会有改进吗？”上述经理表示，因为这个服务涉及全国几十所高校几十万(jǐshíwàn)考生，目前已经与小米联系，将安排大规模重新测试红米手机，后期会根据测试情况再作安排，这需要一个时间(shíjiān)过程(guòchéng)。 编辑 杨程 综合自极目(jímù)新闻、扬子晚报 （下载红星(hóngxīng)新闻，报料有奖！）